Asiakaspalvelu kaupan alalla
Tutkintotyyppi: Työvoimakoulutus • Koulutusala: Liiketoiminta ja yrittäjyys • Laajuus: 6 viikkoa
Jaa, kysy mielipidettä somessa tai ehdota kaverille
Opi asiakaspalvelua ja kaupan alan taitoja käytännössä
Haluatko vahvistaa asiakaspalvelu- ja työelämätaitojasi ja päästä kokeilemaan kaupan alan työtehtäviä oikeassa työympäristössä? Tämä koulutus tarjoaa käytännönläheisen väylän tutustua alaan ja kehittää osaamista, jota tarvitaan monenlaisissa asiakaspalvelutehtävissä.
Koulutukseen sisältyy osio, jossa keskitytään työnhakuvalmiuksien parantamiseen: TES, avoimet työpaikat, työnhaun asiakirjat; CV ja työhakemus.
Koulutus sopii sinulle, jos:
- olet kiinnostunut asiakaspalvelusta ja kaupan alasta
- haluat kehittää vuorovaikutus- ja palvelutaitojasi
- harkitset työllistymistä kaupan alan tehtäviin
- olet valmis oppimaan sekä koulutuksessa että työpaikalla
Koulutus toteutetaan lähiopetuksena Kauhajoella Vuoksin Oppitien toimipisteellä ajalla 9.11.2026 – 18.12.2026
Kenelle:
Koulutus on tarkoitettu ensisijaisesti Suupohjan työllisyysalueen työttömille tai työttömyysuhan alaisille yli 20-vuotiaille työnhakijoille, joilla on työvoimaviranomaisen toteama koulutustarve. Huomioithan, että työnhakusi tulee olla voimassa.
Koulutuksen opetuskieli on suomi.
Sisältö:
Koulutuksen aikana tutustut:
- asiakaspalvelun perusteisiin
- hyvään asiakaskokemukseen ja vuorovaikutustaitoihin
- kaupan alan toimintaympäristöön
- myynnin ja palvelun merkitykseen liiketoiminnassa
- työelämän pelisääntöihin ja työyhteisötaitoihin
- digitaalisten työvälineiden käyttöön
Koulutuksen painopiste on käytännön oppimisessa työpaikoilla. Työpaikalla oppimisen aikana pääset tutustumaan alan työtehtäviin ja kehittämään osaamistasi aidossa työympäristössä.
Hinta:
Koulutus on opiskelijalle maksuton.
Koulutuksen ajalta maksetaan työttömyysetuutta ja kulukorvausta.
Työttömyysturvaneuvonta puh. 0295 020 701 on valtakunnallinen neuvontapalvelu, josta saat vastauksia työttömyysturvaan liittyviin kysymyksiin. Puhelinpalvelu on avoinna maanantaista perjantaihin kello 9-15. Puhelun hinta on oman liittymäsopimuksesi mukainen (matkapuhelinmaksu tai paikallisverkkomaksu). Myös jonotusaika on maksullinen.
Koulutuspaikka:
Koulutus toteutetaan lähiopetuksena Kauhajoella Vuoksin Oppitien toimipisteessä ajalla 9.11.2026 - 18.12.2026
Lisätiedot:
Koulutkseen hakeudutaan työmarkkinatorin kautta.
Hae koulutukseen 18.10.2026 mennessä.
Täytä hakulomake huolellisesti, sillä sen perusteella osa hakijoista kutsutaan haastatteluun Vuoksin Oppitien toimipisteelle. Kutsu haastatteluun lähetetään tekstiviestinä. HUOM! Haastattelu on torstaina 22.10.26 ja se kestää noin 15 minuuttia. Läsnäolo on pakollinen, ei Teams-mahdollisuutta.
Seuraa valintatietojasi www.tyomarkkinatori.fi – Oma asiointi.
Huomioithan, että koulutukseen hakeutuminen on sitovaa eikä sitä, tai koulutukseen osallistumista voi perua ilman pätevää syytä. Perumisesta tai laiminlyönnistä voi aiheutua työttömyysturvaseuraamus.